Conditions Générales de Vente

Des questions ? 

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités d’intervention et de prestation proposées par Calliclès.

Elles ont pour objectif de garantir une relation claire, transparente et sécurisée entre l’entreprise et ses clients, en précisant les droits et obligations de chacun.

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le présent site est édité par : CALLICLES

État des inscriptions :

  • Inscrite (Insee)le 09/07/2025
  • Immatriculée au RNE (INPI)le 01/08/2025

SIREN : 989139829

SIRET du siège social : 98913982900018

Numéro de TVA intracommunautaire : FR58989139829

Activité principale (NAF/APE) : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Code NAF/APE : 43.32B

Activité principale (NAF 2025) : Travaux de menuiserie métallique (43.32H)

Siège social : 800 Résidence le Parc des Eaux Vives – 91120 Palaiseau – France

Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée

Date de création : 09/07/2025

Téléphone : 06 70 08 45 95

Email : contact@serrurerie-callicles.com

Directeurs de la publication : Bindel Xavier & Heriveau Théo

Date d’immatriculation : 01/08/2025

Capital social : 1 000,00 € (fixe)

Clôture de l’exercice comptable : 31/12

Date de fin de la personne morale : 18/07/2124

OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de serrurerie, vitrerie, dépannage et services associés proposés par le Prestataire.

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

PRESTATIONS

Le Prestataire intervient notamment pour :

  • Ouverture de porte
  • Remplacement de serrure
  • Installation et réparation de systèmes de fermeture
  • Intervention d’urgence
  • Vitrerie et sécurisation

Les prestations sont réalisées sur devis ou accord préalable du client.

DEVIS ET COMMANDES

Un devis peut être établi avant toute intervention lorsque cela est possible.

Toute validation de devis, écrite ou orale, vaut acceptation ferme et définitive de la commande.

En cas d’intervention urgente, l’accord du client sur place vaut acceptation des conditions tarifaires.

TARIFS

Les prix sont exprimés en euros et peuvent varier selon :

  • L’heure d’intervention (jour/nuit)
  • L’urgence de la demande
  • La complexité de la prestation
  • Les pièces nécessaires

Les tarifs sont communiqués avant intervention dans la mesure du possible.

PAIEMENT

Le paiement est exigible :

  • Immédiatement après intervention, ou
  • Selon les modalités indiquées sur le devis ou la facture

Modes de paiement acceptés : chèque/espèce/carte bancaire/virement

En cas de non-paiement, des pénalités pourront être appliquées conformément à la loi.

DÉLAI ET INTERVENTION

Les délais d’intervention sont donnés à titre indicatif. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (trafic, conditions météorologiques, cas de force majeure, etc.).

ANNULATION

Toute annulation après déplacement du technicien peut donner lieu à facturation des frais de déplacement.

RESPONSABILITÉ

Le Prestataire s’engage à réaliser ses prestations avec professionnalisme. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

  • D’utilisation non conforme des installations après intervention
  • De dommages causés par des tiers
  • De force majeure
GARANTIE

Les pièces installées peuvent bénéficier d’une garantie fabricant selon les conditions du fournisseur. La garantie ne couvre pas les dégradations dues à une mauvaise utilisation.

RÉCLAMATIONS

Toute réclamation doit être adressée à : Email : contact@serrurerie-callicles.com

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable.

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et détaillées dans la Politique de confidentialité.

DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Formulaire de contact – Calliclès